A Air New Zealand recebeu seu primeiro Boeing 777-300ER em Seattle ontem, 22 de dezembro. Durante a cerimônia de entrega, a companhia aérea ainda apresentou novidades do seu produto e serviço de bordo que "redifinirão a indústria do transporte aéreo". A primeira grande novidade é o Skycouch que traz revolucionários novos assentos de classe econômica que se transformam em verdadeiras camas.
O Skycouch é composto por três assentos e acomoda dois adultos ou um adulto e duas crianças. Ao todo foram instalados 20 Skycouch no 777-300ER. A companhia aérea destaca que os três assentos que compõe o Skycouchpoderão ser adquiridos pelo preço de dois assentos e meio da classe econômica. Além do Skycouch, a Air New Zealand também apresentou seu novo assento para a Premium Economy denominado Space Seat. Os assentos estão dispostos em uma configuração 2-2-2, sendo que cada Boeing 777-300ER terá 50 Space Seats. Ambos novos assentos foram projetados pela própria companhia aérea. Mas as novidades não param por aí. Além dos novos assentos, a Air New Zealand investiu pesado em seu sistema de entretenimento e também no conceito de serviço de bordo. Passageiros poderão pedir sua comida e bebida pelo próprio assento por meio de um cardápio "imbutido" digitalmente na tela de seu assento. Além disso, passageiros terão a possibilidade de enviar mensagens de texto para os comissários de bordo e participar de uma degustação de vinho. A Air New Zealand também destaca que todos assentos do avião são equipados com tomadas e entradas USB. Para facilitar a familiarização com as novidades e a nova gama de produtos, a companhia aérea preparou uma guia de 50 páginas que será disponibilizado à todos passageiros. O CEO da Air New Zealand, Rob Fyfe, afirma que poucas, se alguma, companhias aéreas realmente investem tempo e dinheiro em seu produto de classe econômica. "Nós fizemos, tanto para a classe econômica como para apremium economy. A Air New Zealand anunciou que o 777-300ER fará sua estréia em janeiro na rota Auckland-Los Angeles.
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